SOS Aide en Gare de Zurich

Prestations

• Aide à la mobilité
• Accompagnement
• Aide sur place
• Informations et renseignements
• Location d’un fauteuil roulant (contre rénumération)
• Transmission d’enfants accompagnés sur ordre de services sociaux
• Espace bébés

Ouvert

Lundi – samedi	07.00 – 20.30
Dimanche	08.00 – 20.30

Emplacement

Niveau intermédiaire, près de la salle d’attente

Contact

Téléphone	+41 44 211 92 77
Mobile	+41 79 505 08 36

Personne en fauteuil roulant
Adressez-vous directement à:
Contact Center Handicap

Réservez la prestation d’assistance souhaitée au moins une heure avant l’embarquement ou le débarquement. Ce délai est de deux heures, si vous avez besoin d’un service de navettes, et de 24 heures pour les voyages internationaux. Pour connaître les exceptions, veuillez consulter la carte synoptique pour les personnes à mobilité réduite.

Appel de Suisse	0800 007 102 gratuit (de 5:00 à 24:00 heures)
Appel de l’étranger	+41 800 007 102

CFF – Formulaire en ligne
www.sbb.ch/handicap

Commande en ligne Aide à la mobilité

*étoile signifie une grille obligatoire

Confirmation de la commande
L’Aide en Gare confirmera votre commande.

Point de rendez-vous
L’Aide en Gare fixera le lieu et l’heure du rendez-vous.